Chargé(e) de clientèle H/F - Alternance
Dans le cadre de plusieurs recrutements, des entreprises partenaires de NOVIA Montpellier recherchent des Chargé(e)s de clientèle H/F en alternance. Selon l'entreprise d'accueil, vous pourrez notamment :
- Accueillir et renseigner les clients
- Identifier leurs besoins et les conseiller
- Assurer le suivi des demandes clients
- Développer et fidéliser le portefeuille clients
- Effectuer des relances téléphoniques et commerciales
- Participer à la prospection de nouveaux clients
- Prendre des rendez-vous
- Mettre à jour les dossiers et outils CRM
- Participer aux actions commerciales
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
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